- 
          Когда и как происходит фасовка? Фасовка начинается в начале ноября и производится в специально оборудованном цехе, соответствующим всем необходимым требованиям СЭС. Сотрудники фасовочного цеха проходят обязательные комиссии и имеют медицинские книжки. 
- 
          Как выглядит внешняя упаковка (короба)? Для транспортировки продукции мы используем качественную внешнюю упаковку – маркированные гофра-короба. 
- 
          Не деформируются ли подарки при доставке? Подарки упаковываются в гофро-короба и не деформируется при транспортировке. 
- 
          Где и как хранить подарки? Наши подарочные наборы комплектуются из конфет известных отечественных фабрик, которые не требуют специальных условий и могут храниться при комнатной температуре. 
- 
          Возможно ли заказать подарки по одной штуке разного вида? Да, возможно. 
- 
          Кто производит упаковку для наших подарков? Мы очень тщательно подходим к выбору поставщиков упаковки и стараемся контролировать процесс производства.
Упаковка из картона, металла, дерева и тубы – производится в России. Текстильная упаковка изготавливается промышленным способом в КНР. 
- 
          Можно отдельно приобрести упаковку? Наша компания занимается производством сладких новогодних подарков, которые включают в себя набор кондитерских изделий и внешнюю упаковку. Отдельно упаковку мы не реализуем. 
- 
          Как можно получить скидку? О скидках и акциях, проводимых нашей компанией, можно узнать на сайте, в социальных сетях, или по email рассылке. Следите за анонсами. 
- 
          Можно ли изменить количество уже заказанных подарков?  Да, до отгрузки. 
- 
          Насколько свежие конфеты? Главное требование, которому уделяется особенное внимание – качество продукции, поэтому мы тщательно следим за сроками кондитерских изделий. Сроки годности наших подарочных наборов истекают не ранее марта-апреля следующего года. 
- 
          Возможно ли изменение кондитерского состава подарка? Да, при заказе от 100 штук. Сформировать подарок можно здесь 
- 
          Вы работаете с физ. лицами? Да, мы работаем с любыми клиентами.  
- 
          Где можно посмотреть вживую Ваши подарки, есть ли у вас магазин? Для Вашего удобства мы делаем подробные фото и видео обзоры подарков на сайте. Если сумма заказа превышает 100 000 рублей, мы можем выслать к Вам торгового представителя с образцами. 
- 
          Какие сроки доставки подарков? Сроки доставки индивидуальны для каждого региона.  Посмотреть их можно здесь: доставка и оплата 
- 
          Участвуете ли Вы в закупках, через электронные площадки Мы участвуем в закупках на всех федеральных площадках, электронном магазине Московской области, Портале поставщиков. Так же работаем через систему ПИК. 
- 
          Как запросить коммерческое предложение? Напишите запрос менеджеру на электронную почту, указанную в разделе контакты. 
- 
          Возможно ли нанесение логотипа на упаковку? Возможно, условия узнавайте у наших менеджеров. 
- 
          Что лежит в подарке кроме конфет? В каждый подарок мы добавляем бесплатное детское вложение (а в некоторые и по несколько разных). Какие именно? – можно ознакомиться на странице с подарком. 
- 
          Где я могу найти оптовый прайс? Цены, указанные на сайте – оптовые.  Прайс лист можно скачать здесь. 
- 
          Какова минимальная сумма заказа? Минимальная сумма заказа составляет 25000 рублей (зависит от вашего местоположения) Сделать заказ в розницу можно на маркетплейсах, перейдя по соответствующим ссылкам на страницах товара или ознакомившись со всем нашим ассортиментом: 
- 
          Предоставляет ли ваша компания документы, подтверждающие качество подарков? Наша продукция соответствует нормам ТР ТС. Копию декларации. Вы можете скачать на сайте, или по здесь.